Informativa sulle spedizioni

Buone notizie Mum's ! Consegniamo ovunque, sempre e con qualsiasi tempo! In Europa e oltre.

La consegna verrà effettuata all'indirizzo l'indirizzo che ci avete fornito al momento della finalizzazione dell'ordine.

A seconda dell'indirizzo, è possibile scegliere tra diversi corrieri e indicare se si preferisce la consegna a domicilio o in un punto di raccolta. Queste opzioni vengono proposte quando si raggiunge il carrello finale. Le spese di spedizione vengono calcolate e s aggiunte automaticamente al prezzo del carrello finale.


Quando verrà spedito il mio pacco?

Non vediamo l'ora che anche voi ne godiate! Ecco perché, non appena riceviamo il tuo pagamento, spediamo il tuo pacco entro 24 ore.

Tuttavia, il tempo di consegna può variare a seconda del vettore scelto e del tuo indirizzo di consegna. 

Per darvi un'idea, se l'ordine non subisce ritardi, il vostro pacco sarà consegnato in media tra 2 e 7 giorni lavorativi in Europa e tra 4 e 10 giorni per il resto del mondo.  

Tutti i dettagli relativi alla vostra consegna vi saranno forniti nell'e-mail di conferma dell'ordine.


Cosa succede se non sono presente per ricevere il mio pacco? 

Se non siete in casa al momento della consegna, il trasportatore vi lascerà un avviso di passaggio. Avete quindi due opzioni:

  • Contatta il servizio di consegna scelto per concordare una nuova data di consegna.
  • Ritira il tuo pacco al punto di raccolta scelto.


Ho ricevuto solo una parte del mio ordine, è normale? 

Se uno o più articolis sono mancanti, vi preghiamo di contattarci via il nostro modulo o all'indirizzo l'adresse mail: womum@milk-away.com indicando il numero d'ordine e l'articolo o gli articoli mancanti.s . Insieme troveremo una soluzione per consegnare il vostro ordine il più rapidamente possibile!

Preoccupati per l l'ambiente, preferiremo sempre una spedizione unica, ma se vogliamo che siate felici, sarebbe un peccato non inviarvi gli articoli che sono già disponibili, no?S Se s è esaurito o il vostro ordine è in ritardo, vi invieremo un'e-mail per concordare se il vostro ordine sarà inviato con spedizione multipla o singola. 


Ci sono altre domande? 

Non vediamo l'ora di sentirvi! Non esitate a contattarci via e-mail a l womum@milk-away.com