Gute Nachrichten Mum's ! Wir liefern überall hin, immer und bei jedem Wetter! In Europa und darüber hinaus.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie uns beim Abschluss Ihrer Bestellung angegeben haben.

Abhängig von Ihrer Adresse können Sie zwischen mehreren Zustellern wählen und angeben, ob Sie lieber zu Hause oder in einer Abholstelle zugestellt werden möchten. Diese Optionen werden vorgeschlagen , wenn Sie den letzten Korb erreichen. Die Versandkosten werden automatisch berechnet und zum Preis Ihres endgültigen Warenkorbs hinzugefügt.

Wann wird mein Paket verschickt?

Wir können es kaum erwarten, dass Sie es auch genießen! Deshalb versenden wir Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Die Lieferzeit kann jedoch je nach dem gewählten Transportunternehmen und Ihrer Lieferadresse variieren. 

Um Ihnen eine Vorstellung zu geben: Wenn sich die Bestellung nicht verzögert, wird Ihr Paket im Durchschnitt zwischen 2 und 7 Werktagen in Europa und zwischen 4 und 10 Tagen für den Rest der Welt zugestellt.  

Alle Details zu Ihrer Lieferung erhalten Sie in der Auftragsbestätigungs-E-Mail.

Was passiert, wenn ich nicht anwesend bin, um mein Paket zu erhalten? 

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, hinterlässt Ihnen der Spediteur eine Durchgangsmeldung. Sie haben dann zwei Möglichkeiten:

• Setzen Sie sich mit dem gewählten Zustelldienst in Verbindung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
• Holen Sie Ihr Paket an der gewählten Abholstelle ab.

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, ist das normal? 

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel vermissen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Formular oder an l E-Mail-Adresse: womum@milk-away.com und geben Sie die Nummer Ihrer Bestellung sowie den oder die fehlenden Artikel an. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden, um Sie so schnell wie möglich zu beliefern!

Aus Sorge um l's Umwelt bevorzugen wir immer einen einmaligen Versand, aber um Sie glücklich zu machen,wäre es doch schade, wenn wir Ihnen die bereits verfügbaren Artikel nicht zusenden würden, oder?S Wenn es sich bei s'um einen Lieferengpass oder eine Verzögerung bei der Bestellung handelt, erhalten Sie vorab eine E-Mail, in der wir mit Ihnen vereinbaren, ob Ihre Bestellung mehrfach oder nur einmal versendet wird. 

Haben Sie noch Fragen? 

Wir freuen uns auf einen Austausch mit Ihnen! Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail l folgender Adresse zu kontaktieren: womum@milk-away.com.